›February 11, 2005

トヨタ・レクサス店の店員は身長175cm以上、ハゲ・デブは不可

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企画開発サイドはレクサス店が扱い、レクサスブランドは「競争環境が一層激しさを増す高級車市場で、従来以上に個性やプレミアム感を重視するお客様の拡大に対応する21世紀の新しいグローバルブランドを目指すもので、最高の商品を最高の販売・サービスでお届する」と謳っている。  そのためにはレクサス店の店構え、ユーザーのもてなし、サービス設備が必要そこで働くスタッフはそれに相応しい人材であらねばならない、としている。 

 レクサス店の敷地は1000坪以上で出資金は1店舗あたり10億円以上。セールススタッフは「優秀で容姿端麗、身長1m75cm以上でハゲ、デブは不可」といった規定まである。


そんな事したって、BMWやメルセデスユーザーがレクサスに流れると思えない。


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